He participado en la 2nd European Summit on Measurement celebrada en Barcelona del 16 al 18 de Junio de 2010 con 210 asistentes de 30 países de 5 continentes.

Este Summit estaba organizado por la AMEC (International Association for Measurement and Evaluation of Communication www.amecorg.com) y por la IPR (Institute for Public Relations www.instituteforpr.org) con el objetivo de establecer la agenda del mundo de la Comunicación.

Se ha tratado del mundo de la Comunicación y las Relaciones Públicas en el mundo actual y la problemática de seguir los sentimientos del público que cada vez se van separando más de lo que dicen los medios. Se ha tratado también de las relaciones de los medios con las empresas de seguimiento y análisis de contenidos. Esta es una parte que me ha interesado y que aquí voy a comentar.

Asistían representantes de prestigiosos medios como FT y de la NLA (Gestora de derechos inglesa) donde expusieron sus puntos de vista.

Aquí van mis conclusiones al respecto:

Los medios están sufriendo cambios profundos:

• El modelo de negocio de los medios tradicionales se ha hundido
• Las soluciones online no han funcionado
• Los clasificados se han ido a la Web y no volverán
• La evolución de la publicidad al marketing directo se va a la Web
• Los medios están poniendo en cuestión todo
• Se vuelve a poner de moda cobrar en la Web
• Diversifican las fuentes de ingresos: de 2 a 28 es típico.
• Diversas estrategias en online. Ninguna se sabe si funcionará
• El contenido digital pasa a ser capital y sus usos secundarios toman mayor importancia
• La utilización digital es mucho más amenazante para los medios que los usos secundarios anteriores

Con ello la actitud de los medios está cambiando:

• Los usuarios profesionales (Clipping y Análisis) y los Medios necesitan reconocerse y adaptarse
• El uso de la tecnología para bajar costes y aumentar la transparencia van a ser capitales. Feedback a los medios.
• El dialogo y Respeto serán críticos.
• Se impondrán las relaciones basadas en la colaboración y no en el copyright

En el mundo online la situación está aún por definir todo. No está claro como funcionarán, y si habrá licencias. Habrá que ir probando.

Otro día comentaré otros aspectos del Summit.