El papel del Dircom en la revolución tecnológica

La transformación digital se ha convertido en el mayor reto para las empresas durante estos años pasados y los que seguirán. Lo cierto es que los cambios tecnológicos afectaran de una forma u otra a todos los sectores de las empresas, de las grandes y las pequeñas. Sin embargo, una figura fundamental como la del […]

Aportes de la comunicación interna a la gestión empresarial

La comunicación interna no solo sirve para informar a los empleados de las novedades de la empresa, de sus logros o de las decisiones tomadas. Hay que concebirlo de manera más amplia, es decir, el responsable de comunicación interna debería velar por el conocimiento que tienen los empleados sobre la actividad del sector empresarial y […]

Cómo medir acciones de comunicación

Cómo medir tus acciones de comunicación

Hoy resumimos las diferentes métricas que podemos utilizar para medir y analizar nuestras acciones de comunicación basándonos en la matriz de métricas recomendadas para la medición preparada por la AMEC. Cómo medir tus acciones de comunicación En la matriz, vemos que se relacionan las tres fases de las acciones de comunicación: 1. El contenido es […]

Claves de una estrategia de comunicación 2.0

Claves de una estrategia de comunicación 2.0. Con la proliferación de los nuevos medios digitales, la comunicación ha dado un giro de 360º. Tradicionalmente bastaba con un par de anuncios en la televisión para que una campaña de comunicación fuera exitosa. Sin embargo, actualmente, la audiencia está fragmentada y son numerosas las herramientas que las […]

5 claves de la comunicación eficaz

Descubre 5 claves para la comunicación eficaz: 1. Escuchar de forma activa: La comunicación bien entendida debe funcionar en dos direcciones, se trata de contar y de escuchar. Una persona que no escucha a su audiencia está condenada a fracasar, ya que no conoce a su público y por lo tanto no puede hacer frente […]